根据RFM模型,在设计会员等级体系时需要区分出价值更高的客户并对相应的客户提供差异化的个性化的运营服务,以减少营销成本,提高营销效果。要实现这个针对客户关系的管理目标,需要对客户群体进行鉴别,并对客户群体进行细分。查看全文>>
会员体系主要用于区分核心消费者或者通过等级的区分来引导用户行为,它的本质是通过一系列的运营规则和专属权益来提升用户对平台的忠诚度、反哺平台的各项业务、将用户一步步培养为产品的忠实粉丝。查看全文>>
商业产品经理和用户产品经理本质上是相同的,都需要良好的对需求的理解和挖掘能力,以及我们通常所说的产品设计能力、项目推动能力等等。查看全文>>