如何抓住核心用户完成付费转化？

所有和产品有关系的群体都是用户，他们既有共性，又有一定差异：

　　目标用户---主要使用产品或者为其提供服务。

　　潜在用户---还没有使用，但是有使用或者接受产品服务的需要。

　　种子用户---拥抱新鲜事物、愿意积极反馈的群体。

　　核心用户---产品的重度用户，对产品的信任度高，愿意为产品付费或已经付费。

在几类用户类型中，抓住核心用户能获得最高价值的回报。核心用户完成到付费用户的转化，需要产品和运营人员的推动，而针对不同阶段的核心用户，学会洞察用户心理，让用户获得满足感、稀缺感，信任产品，才能完成付费转化。针对不同的核心用户我们的转化方法也需要转变：

捆绑式用户：

基于人性的贪小便宜，怕损失，爱面子，被动的俘获捆绑核心用户，充分利用人性心理，例如理发店、健身房办会员，买套餐。

诱导式核心用户

商家不断提升运营效率、压低成本、甚至补贴用户以诱导获取用户流量，这是捕获核心用户的惯常手段，例如沃尔玛将门店开到偏远农村，低价是对用户最好的诱导。

享受型核心用户

提供服务类的公司，更侧重心理影响的用户服务，让用户享受服务，以此提高用户黏性来俘获核心用户，例如在亚马逊开通会员享受免费配送服务。为用户提高优越感、提供超预期服务。

网络型核心用户

注重更大用户量的公司，更注重网络价值，网络价值与网络用户数量的平方成正比(即N个连结能创造N的平方量级的效益)，同时社交是刚性需求，建立了社交网络关系，用户本身就可以吸纳更多的用户。例如抖音平台用户即是内容消费者，又是内容创作者。网络型核心用户的方法是建立社交关系，通过社群、粉丝等实现口碑传播。

股东型核心用户

将核心用户作为公司的命运共同体，用户陪伴企业共同成长，共同享受企业发展的红利，使核心用户以股东的心态主动思考公司和产品的发展。 股东型核心用户是筛选出的优质用户，典型的例子是小米手环倾听核心用户的声音设计产品，和用户一起打造产品。